【高百标识】基于目视化管理构建基层管理驾驶舱
发布时间：2022-04-22浏览次数：
基层管理驾驶舱看板作为日常管理的重要工具，能有效解决管理工作中带来的复杂问题。本文基于电网企业基层管理业务实际，采用目视化管理设计思路构建基层管理驾驶舱，助力基层管理人员减负增效。【名词解释】目视化管理，亦可称为可视化管理、目视化经营，其基本定义为：一眼即知的管理。它有多种形式且涉及生产管理的各个方面，其主要作用是将组织生产活动的要素以看板形式展示出来，冲击员工视觉，加强员工视觉感知，提高员工思想意识。目视化管理主要以视觉信号为基本手段，以信息公开为原则，推动班组员工的自主管理和自主控制。
目前，虽然大部分供电企业已建立起了绩效指标大屏看板，但多为简单的指标数据，不成体系，指标关联弱，展示也不是很直观，无法准确辅助基层管理人员决策分析。若无法第一时间跟踪并掌握指标管控进度，对指标数据进行预警研判，就会导致指标管控不及时，工作效率低下。因此急需一种有效的管理工具去解决问题。而“驾驶舱”是企业信息化发展与企业管理相结合的产物， “驾驶”二字的本质意义在于辅助决策支持，即通过对若干关键指标的分析管理，实现对庞大企业的良好驾驭。信息驾驶舱包含两个层次的含义，一是对历史情况的评估，掌握企业运行规律；二是根据历史规律，对若干关键指标设定目标后，将预定任务转化为全企业的具体行动，实现具体控制信息。因此，构建基层管理驾驶舱，对供电所的绩效管理具有重要意义。通过构建基层管理驾驶舱，一是能解决指标管控不及时的问题，提高指标管控的及时性；二是可以解决无法提供预警研判信息的问题，提高管理人员及业务人员业务处理的高效性；三是可以融合各系统指标数据，进行集中展示，并分体系对指标进行管控，解决频繁切换专业系统查看指标数据导致的效率低下的问题，提高管理人员的指标管控便捷性。为了更好地构建基层管理驾驶舱看板，解决基层管理人员的痛点，可对市场中比较常用的几种可视化看板设计方法进行分析比较，包括AntDesign设计体系、AntV设计原则以及目视化管理设计方法，具体方法及特点见表1：构建基层管理驾驶舱看板需要具备指标管控及时性、便捷性、业务处理高效性，而AntDesign、AntV在该方面均存在一定程度缺陷，但目视化管理恰好能进行弥补。因此，本文探索采用目视化管理方法的设计思路去构建基层管理驾驶舱。
图1 目视化管理的金字塔层级架构
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