素养

一个企业在推行了整理、整顿、清扫三大内容，并做到清洁要求的规范化，制度化，最后让企业所有的人都养成一种习惯。从上面的内容可以看出，前3个S主要是以“物品”、“环境”为对象进行的，通过改变现场环境间接地改变人、提升人的品质。如果能做到间接加直接双管齐下，其效果一定更快更好。5S管理的设计者显然也把握了这一点，第5个S为素养，就是把对象定为人，“直接”地提升人的品质。

1、素养的含义

所谓素养，是指通过晨会等手段，提高全员文明礼貌水准，促使每位成员养成良好的习惯，遵守规则，并按规则去执行。6S管理始于素养，也终于素养，它的核心是提高参与者的品质。如果人的品质没有提高，6S管理将无法长期坚持下去。因此，提高素养的目的是为了培养拥有良好习惯、遵守规则的员工，培养文明的人，营造团队精神。

2、素养的目的

1）促使人人有礼貌、重礼节,进而形成优良风气,创造和睦的团队精神。

文明礼貌的作用是巨大的，许多情况下，一个人的文明素养可以消除许多烦恼，融洽团队关系。团队的力量是无穷的，营造良好的团队氛围，如果每一个人都主动、积极地把他责任区范围内的事情经过整理、整顿、清扫，并予以贯彻制度的话，必定能铸就一个优秀的团队。

许多政府机关一直在着力于提升国民的文明礼貌素养，但到目前为止结果难以让人满意，根本原因是口号喊得多，具体做法尤其是结合每天8小时工作的具体做法少的原因。

2）让企业的每个员工，从上到下，都能严格遵守规章制度，培养良好素质的人才。

让每个人都能严格地遵守公司的规章制度，让每个人都知道要在企业里成长，就必须从内而外地主动积极，都能认为“没有规矩不成方园”、“我要成长，我做好了，企业才能做好。我是一个员工，应如何进行整理、整顿以及清扫等工作。”

3）创造一个充满良好风气的工作场所。

素养强调的是持续保持良好的习惯。它是一个延续性的习惯，就好像一个人每天早上起来，都习惯刷牙、洗脸，如果哪一天没刷牙、洗脸，就会感觉极不舒服，这就是一种习惯。

     3、素养的作用

    素养，必须制订相关的规章和制度，进行持续不断的教育培训，持续地推行5S（6S）管理中的前4S（5S），直到成为全公司员工共有的习惯，每一个人都知道整理、整顿、清扫、安全、清洁的重要性。要求每一个员工都严守标准，整理、整顿、清扫、安全、清洁、都要按照标准去作业。

一个优秀的人才，应知道如何把东西区分为必需的跟非必需的、东西要取放迅速、在责任区域内应该把事情做好，力争做到零缺点。员工素养的提高可以取到以下作用：

① 教育培训，保证人员的基本素质；

② 推动前面4（5）个S，直至成为全员的习惯；

③ 使员工严守标准，按标准作业；

④ 形成温馨明快的工作氛围；

⑤ 塑造优秀人才并铸造战斗型的团队；

⑥ 提高全员文明礼貌水准